AQM – Certificado de especialista en gestión de la calidad de la auditoría – RESULTADOS DEL APRENDIZAJE
Los resultados del aprendizaje abarcan todas las competencias necesarias para establecer e implementar el Sistema de Gestión de la Calidad de la Auditoría (SoAQM) en línea con la ISSAI 140 revisada. Esto incluye resultados que se centran en el conocimiento, las habilidades y los atributos personales, lo que garantiza que los auditores de la EFS demuestren las competencias necesarias para facilitar los sistemas de gestión de la calidad de la auditoría.
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La formación AQMS dará al auditor de la EFS acceso a una plataforma en línea integrada que ofrece más de 30 horas de formación digital estructurada en torno a tres documentos exhaustivos:
Más que una simple formación a su propio ritmo, la experiencia de aprendizaje fomenta el aprendizaje social, donde los participantes pueden conectar, intercambiar ideas y colaborar con compañeros y mentores a través de debates y actividades interesantes. Además, se dispone de una amplia colección de recursos y herramientas adicionales para apoyar una exploración más profunda de los temas clave de la gestión de la calidad.
Cada auditor de la EFS puede elegir el área de especialización. Dependiendo de la especialización elegida, los auditores de la EFS deberán completar los documentos respectivos, incluido el Portafolio de Desarrollo Profesional Inicial (IPDP) descrito en el tercer componente del marco, como se muestra:
Una vez completadas con éxito las actividades obligatorias (formación digitalizada y finalización del portafolio de desarrollo profesional inicial), los alumnos podrán realizar el examen de evaluación basado en la aplicación. Los alumnos que alcancen la nota de aprobado del 65% recibirán un certificado como especialistas en gestión de la calidad de la auditoría.
Las evaluaciones pueden realizarse en un centro de pruebas Pearson Vue o, cuando esto no sea posible, a través del sistema ‘OnVue’ de Pearson Vue con supervisión en línea en un lugar aprobado fuera de la EFS. Antes de los exámenes de evaluación reales, se proporcionarán exámenes de prueba para ayudar a los auditores de la EFS en la preparación.
Las evaluaciones AQMS se basan en los resultados del aprendizaje establecidos en la formación para temas fundamentales y especializados sobre la gestión de riesgos de calidad y el seguimiento y la subsanación. Las evaluaciones AQMS evalúan a los alumnos a través de un examen corregido por ordenador:
Documento |
Tasa de aprobación del examen de evaluación |
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Competencias fundamentales |
al menos el 65% |
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Especializado o Seguimiento y subsanación) |
al menos el 65% |
El aspecto de la reflexión es donde todo empieza a encajar. Ofrece a los alumnos el espacio para interiorizar lo que han aprendido y establecer conexiones significativas entre los conceptos técnicos cubiertos en el componente de formación y su aplicación práctica dentro de su propia EFS. La reflexión no es una ocurrencia tardía, sino un paso clave que ayuda a los alumnos a pasar de la comprensión a la propiedad, de la teoría a la práctica. Tanto la formación como las evaluaciones proporcionarán oportunidades para que los alumnos mejoren su capacidad de ejercer el juicio profesional.
Como parte de este proceso, los alumnos documentarán sus ideas en el Portafolio de Desarrollo Profesional Inicial (IPDP). Este portafolio sirve como registro de aprendizaje personal y herramienta de planificación, permitiendo a los alumnos pensar críticamente sobre cómo sus nuevos conocimientos y habilidades pueden ser adaptados y aplicados dentro del contexto único de su EFS. Para apoyar esto, se proporcionará un conjunto de preguntas guía para ayudar a enmarcar su pensamiento y fomentar una reflexión más profunda. Estas preguntas invitarán a los alumnos a explorar no sólo lo que han aprendido, sino cómo puede integrarse en sus sistemas, estructuras y trabajo diario, en relación con su función facilitadora como especialistas en AQM.
Una vez que los alumnos hayan trabajado a través de los conceptos técnicos -participando en ejercicios, estudios de casos y ejemplos prácticos-, se les pedirá que reflexionen sobre cómo estos conceptos se traducen en acción. Considerarán cómo adaptar la aplicación de los principios de gestión de la calidad a sus realidades organizativas actuales, incluyendo los recursos humanos existentes, la estructura institucional y la cultura operativa.
Este proceso reflexivo invita a los alumnos a empezar a esbozar cómo podrían establecerse las diferentes funciones del Sistema de Gestión de la Calidad de la Auditoría en su EFS. Se les animará a reflexionar sobre preguntas como: ¿Quién asumiría la responsabilidad de qué funciones? ¿Cómo podrían adaptarse o redefinirse las funciones existentes? ¿Qué metodologías podrían ser apropiadas y realistas para su entorno? ¿Cómo se desarrollarían en la práctica los procesos clave y qué tipo de documentación se necesitaría para apoyarlos?
Este ejercicio no pretende ser un plan de aplicación completo, sino más bien una exploración inicial y reflexiva de cómo podría arraigar su aprendizaje. Se trata de empezar a imaginar cómo podría ser el cambio sobre el terreno.
Para garantizar la calidad y la pertinencia de estas reflexiones, se revisará una muestra de los portafolios de los alumnos. Esta revisión evaluará tanto la integridad de las entradas como su pertinencia para los objetivos de la certificación. El objetivo es fomentar un compromiso significativo y apoyar a los alumnos en el uso del IPDP como una herramienta práctica que no sólo capture su viaje de aprendizaje, sino que también guíe sus próximos pasos en el fortalecimiento de la calidad de la auditoría dentro de su EFS.
Para los auditores de EFS
Como auditor de EFS, está dando un paso importante para mejorar su carrera y contribuir al futuro de la gestión de la calidad de la auditoría. El certificado le ofrece la oportunidad de obtener una formación especializada basada en un sólido marco de competencias, lo que le ayudará a desarrollar la experiencia necesaria para impulsar prácticas de gestión de la calidad impactantes. Esta es su oportunidad de mejorar su perfil profesional, obtener reconocimiento y contribuir a un movimiento global hacia la mejora continua de la calidad de la auditoría.
Para la EFS
La gestión de la calidad es fundamental para una EFS profesional. Una gestión de la calidad eficaz repercute en la eficacia, la credibilidad y la confianza en la EFS. El certificado ofrece la oportunidad de dotar a los auditores de la EFS de una formación especializada basada en el marco de competencias establecido, mientras que su EFS proporciona el contexto local necesario para que puedan maximizar realmente sus habilidades. Además de mejorar la calidad de la auditoría dentro de su EFS, también tendrán la oportunidad de interactuar con la comunidad internacional en general a través de los acuerdos de servicios compartidos del IDI, que pueden facilitar el intercambio de sus conocimientos y el aprendizaje de los demás.
La obtención del certificado en AQM reconoce la experiencia, mejora las perspectivas profesionales y la distinción dentro del sector público como líderes en la gestión de la calidad de la auditoría.
La certificación añade credibilidad, reforzando el papel de profesionales de confianza dentro de la EFS. Aumenta la confianza en la gestión de los sistemas de calidad y contribuye tanto al crecimiento personal como al éxito de la organización.
El certificado proporciona una formación adaptada a la gestión de la calidad específica del sector público, dotándole de las habilidades y los conocimientos necesarios para aplicar el nuevo enfoque de la gestión de la calidad de la auditoría. Tendrá acceso a recursos de alta calidad que ofrecen las últimas ideas y las mejores prácticas en áreas de gestión de la calidad de la auditoría.
La certificación abre las puertas a la educación continua y al avance profesional, apoyando el desarrollo profesional al tiempo que capacita a los profesionales de la EFS para liderar las mejoras continuas en la calidad de la auditoría.
La certificación establece una red global y la oportunidad de compartir las mejores prácticas y colaborar con compañeros de todo el mundo, garantizando que se mantengan a la vanguardia de la gestión de la calidad de la auditoría.
Cuando una Entidad Fiscalizadora Superior (EFS) declara que ha realizado su auditoría de acuerdo con las Normas Internacionales de las Entidades Fiscalizadoras Superiores (ISSAI), es una garantía importante para los usuarios de la auditoría, que les da confianza en su exactitud y fiabilidad. Pero para que esta declaración tenga peso, la EFS debe tener un Sistema de Gestión de la Calidad de la Auditoría (SoAQM) que se ajuste a la ISSAI 140 revisada. Ahí es donde entra el especialista en AQM. Al ayudar a las EFS a establecer y aplicar un sistema SoAQM eficaz, el especialista en AQM garantiza que la EFS tenga una base sólida para respaldar con confianza su afirmación. Esto, a su vez, da a toda la comunidad una mayor garantía de que las auditorías se llevan a cabo de acuerdo con la ISSAI, apoyadas por un sistema de gestión de la calidad que refuerza la credibilidad de la EFS.
A través de este certificado, su EFS no solo está construyendo capacidad interna, sino que también está desempeñando un papel clave en el esfuerzo global para mejorar la calidad de la auditoría.
La ISSAI 140 revisada introduce un enfoque sistémico, dinámico, escalable y basado en el riesgo para la gestión de la calidad de la auditoría.
Exige a las EFS que establezcan un sistema que impulse la mejora continua a través de la gestión de riesgos, el seguimiento y la reparación, y la evaluación. Este cambio abre la puerta a las EFS para establecer sistemas de gestión de la calidad de la auditoría que sean adecuados para su propósito en su contexto y adaptados para cumplir sus objetivos de calidad únicos.
Este certificado tiene como objetivo crear un grupo global de especialistas en gestión de la calidad de la auditoría certificados por IDI que sean competentes y estén comprometidos a facilitar el establecimiento, la implementación y el funcionamiento de los Sistemas de Gestión de la Calidad de la Auditoría en las EFS.
Su función se basa en un marco de competencias en forma de T con competencias fundamentales que abarcan a todos los especialistas, y dos competencias especializadas en la gestión de riesgos de calidad y el seguimiento y la reparación. Con una base sólida en comunicación, colaboración, liderazgo y resolución de problemas, cierran brechas, facilitan el cambio e inspiran la mejora continua. Su capacidad para analizar desafíos complejos de calidad de la auditoría, pensar críticamente y adaptarse a los estándares en evolución los hace invaluables para dar forma a un sistema de gestión de calidad robusto alineado con la ISSAI 140 revisada. Más allá de estas fortalezas fundamentales, un especialista en AQM aporta experiencia especializada en dos áreas críticas: gestión de riesgos de calidad y seguimiento y reparación.
Los especialistas en AQM guían y apoyan el establecimiento de objetivos de calidad, asegurando que se alineen con el mandato y la dirección estratégica de la organización. Ayudan a dar forma a objetivos que sean claros, relevantes y alcanzables, proporcionando una base sólida para la gestión de los riesgos de calidad. Al ayudar a las EFS a gestionar el riesgo, facilitan los procesos para identificar los riesgos potenciales y garantizar que existan respuestas adecuadas. Ayudan a los líderes de las EFS a fomentar una cultura con visión de futuro y consciente de los riesgos que fortalece la calidad de la auditoría en cada etapa.
Incluso los sistemas mejor diseñados necesitan una mejora continua. Los especialistas en AQM facilitan la configuración para supervisar las medidas de calidad de la auditoría, asegurando que se recopilen conocimientos para identificar áreas de mejora. Facilitan el seguimiento, ayudando a traducir las lecciones aprendidas en mejoras significativas. Al apoyar el análisis de tendencias, las evaluaciones de la causa raíz y el desarrollo de acciones correctivas, ayudan a fomentar una cultura de mejora continua y rendición de cuentas.
Al combinar estas competencias especializadas con un sólido conjunto de habilidades fundamentales, un especialista en AQM encarna tanto el pensamiento estratégico como la excelencia técnica, lo que lo convierte en un actor clave en el avance de la gestión de la calidad de la auditoría en todos los niveles.
Descargue una copia del Marco de Competencias AQMS para obtener más información.
Lo que hace que el certificado sea único es la experiencia y las oportunidades que puede brindar a través de los acuerdos de servicios compartidos. Una vez certificado, el especialista en AQM pasará a formar parte del grupo global en virtud de los Acuerdos de Servicios Compartidos del IDI. El Acuerdo de Servicios Compartidos del IDI está diseñado como un mecanismo global o regional de colaboración para ayudar a las EFS a establecer y mantener su SoAQM en línea con la ISSAI 140 revisada.
Las EFS pueden recurrir a este recurso para obtener apoyo en el establecimiento de su SoAQM o en la realización de procesos específicos de gestión de la calidad. Los especialistas en AQM desempeñan un papel facilitador, guiando el proceso al tiempo que empoderan a la EFS para construir capacidad interna y asumir la plena propiedad de su sistema. Al ofrecer acceso a experiencia especializada y a las mejores prácticas globales en la gestión de la calidad de la auditoría, este acuerdo ayuda a las EFS a superar los desafíos relacionados con los recursos humanos y las competencias limitadas. Los detalles de los acuerdos de servicios compartidos serán elaborados por el IDI en colaboración con las principales partes interesadas.
Si tiene preguntas, sugerencias o comentarios, envíe su mensaje a aqm@idi.no