تأملات حول نظام إدارة جودة التدقيق

“لقد كان البرنامج التجريبي في مبادرة تنمية الإنتوساي وجهاز الرقابة العليا رحلة تحويلية تميزت بجلسات تعليمية مثمرة، وتحليل دقيق للاحتياجات، ووعد بتطوير السياسات المستقبلية. وقد أضافت هذه المكونات مجتمعة قيمة كبيرة لجهاز الرقابة العليا وتحمل إمكانات تشكيل مساعيه المستقبلية. كانت الجلسات التعليمية المدمجة في البرنامج التجريبي حجر الزاوية في تجربتنا. فقد قدمت فهماً شاملاً لنظام إدارة جودة التدقيق، مواءمة فريقنا مع أفضل الممارسات العالمية. لم تكن الجلسات مجرد معلوماتية بل كانت تفاعلية، معززة بيئة تعلم ديناميكية مع أجهزة رقابة عليا أخرى ذات خبرة شاملة.”

“بينما اكتشفنا وجود العديد من العمليات قيد التنفيذ، كان فهم كيفية تناسقها معاً قصة أخرى. في البداية، شعرنا كما لو كنا نعمل على لغز بدون الصندوق – قطع كثيرة، لكن بدون صورة واضحة. ساعدنا المشروع التجريبي على رؤية كيفية تناسق هذه العمليات الفردية معاً، كاشفاً الصورة الكاملة لنظام إدارة جودة التدقيق لدينا. خلال الرحلة، حيث تلقينا دعماً وتوجيهاً قوياً من زملائنا في مبادرة تنمية الإنتوساي، تمكنا من الانتقال من التركيز على القطع المنفصلة إلى فهم النظام الشامل.”

“بالنسبة لجهاز رقابة أعلى صغير، يعد الانتقال إلى نظام إدارة الجودة وفقاً لمعيار ISSAI 140 المنقح أمراً مخيفاً بعض الشيء. لقد أثبتت ورش العمل والأدوات (في دليل الإرشادات) التي وضعتها مبادرة تنمية الإنتوساي أنها مفيدة حقاً في تخفيف بعض هذه المخاوف.”

“إن رحلتنا نحو نظام متكامل لإدارة جودة التدقيق، رغم أنها طويلة ومعقدة، قد بدأت أخيراً مع مشاركتنا في البرنامج التجريبي لنظام إدارة جودة التدقيق. لقد تم إثراء سعينا لتعزيز جودة عمليات التدقيق لدينا وإضافة قيمة أكبر لأصحاب المصلحة بشكل كبير من خلال هذا المشروع. كانت جلسات ورش العمل عبر الإنترنت تعليمية وملهمة، حيث تم تبادل وجهات النظر مع موجهينا في مبادرة تنمية الإنتوساي وفرق أجهزة الرقابة العليا النظيرة. لقد أبرز تحليل الاحتياجات الذي أجريناه أن المشروع يتطلب موارد كبيرة والتزاماً راسخاً، بدءاً من التزام القيادة. مع توجيه فريق مبادرة تنمية الإنتوساي لتقدمنا، نتطلع إلى الخطوات التالية ونتحمس لرؤية جهودنا تؤتي ثمارها.”

“لقد كانت تجربة جهازنا الرقابي الشاملة خلال البرنامج التجريبي لنظام إدارة جودة التدقيق مثيرة للاهتمام وتحدياً في نفس الوقت. من خلال أنشطة البرنامج التجريبي، وخاصة التدريب وتحليل الاحتياجات، تمكن فريقنا من مراجعة وإعادة التفكير بعمق في تأثير تنفيذ معيار ISSAI 140 الجديد على نظام إدارة الجودة في جهازنا. لقد مكننا ذلك من تقييم ما لدينا بالفعل بموضوعية وتقييم احتياجاتنا بشكل صحيح من حيث مراجعة ممارساتنا الحالية والنظر إليها من منظور أفضل.”

“يجب أن أقول إن هذا مشروع مثير للاهتمام للغاية. للمرة الأولى، نبدأ في دراسة معيار ISSAI قبل دخوله حيز التنفيذ. العملية برمتها تفاعلية للغاية. كانت جلسات التدريب مثيرة للاهتمام بشكل خاص. كما كانت المواد المقدمة مفيدة جداً. نحن نفكر في استخدام الكثير منها كأمثلة في النظام الجديد. يجب أن أعترف أنه يزيد من عبء العمل قليلاً، لكنه يثبت أنه مفيد جداً من حيث تعلم نظام جديد. نحن واثقون من أن النظام الجديد سيكون مفيداً في العديد من الأمور المتعلقة بالجودة.”